Πώς να γίνετε καλός ηγέτης

2024 Συγγραφέας: James Gerald | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 14:05

Μερικές φορές συμβαίνει ότι ο χθεσινός απλός υπάλληλος κάθεται ξαφνικά στην καρέκλα του αφεντικού και δεν ξέρει καθόλου τι να κάνει σε αυτήν την καρέκλα. Διανομή εντολών αριστερά και δεξιά; Και πώς μπορείτε να διατηρήσετε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους υφισταμένους σας; Πώς να τους κάνετε να σέβονται το αφεντικό τους, αλλά ταυτόχρονα να μην χτίζουν ένα τεράστιο τείχος παρεξήγησης μεταξύ τους και του εαυτού τους; Γενικά, ένας αρχάριος αρχηγός έχει περισσότερες ερωτήσεις παρά απαντήσεις. Και αυτό δεν προκαλεί έκπληξη: η τεράστια ευθύνη και η επιθυμία να παραμείνουν "στο διοικητικό συμβούλιο" δεν θέλουν να συνεννοηθούν, γιατί αρκεί μόνο μία φορά να εγκαταλείψουν την χαλάρωση, καθώς παρατηρητικοί και πονηροί υφιστάμενοι κάθονται στο λαιμό τους και κρέμονται τα πόδια τους.

Όταν λένε για κάποιον ότι είναι ηγέτης από τον Θεό, τότε μιλάμε για έναν ταλαντούχο μάνατζερ που ξέρει με ποιον να είναι αυστηρός, και στον οποίο μπορεί να του δοθεί ευχαρίστηση, σε ποιες στιγμές να δείξει όλη τη σταθερότητα του χαρακτήρα και σε ποια να κάνει παραχωρήσεις … Δυστυχώς, δεν μπορούν όλοι να καυχηθούν για τέτοιες δεξιότητες, κάποια δύναμη κρύβει τα μάτια τους, και αυτοί, ξεχνώντας ότι χθες ήταν γλυκοί και χαμογελαστοί Tanechka για όλους, έγιναν ξαφνικά κρύοι και πολύ αποκομμένοι Tatyana Vyacheslavovna - μόνο έτσι, και τίποτα άλλο. Πιστεύοντας ειλικρινά ότι το μυστικό της επιτυχίας του αρχηγού έγκειται στην επιδεικτική αποστασιοποίηση, τέτοια αφεντικά συναντούν μόνο την ακατανόηση και την αποξένωση της ομάδας και μετά εκπλήσσονται: "Λοιπόν, τι έκανα λάθος;"

Για έναν πραγματικά καλό ηγέτη, είναι σημαντικό να αισθάνεστε πότε οι σχέσεις στην εργασία μεταβαίνουν από φιλικές σε γνωστές, πότε μπορείτε να αναθέσετε την εξουσία σε άλλους και πότε πρέπει να ελέγχετε τα πάντα μόνοι σας.

Σε γενικές γραμμές, εάν μια ηγετική θέση έπεσε απροσδόκητα στους εύθραυστους ώμους σας, τότε οι συμβουλές μας θα σας φανούν χρήσιμες. Τουλάχιστον θεωρητικά, θα είστε τουλάχιστον λίγο έτοιμοι για την καθημερινότητα του αφεντικού.

Εξερευνήστε τη συλλογικότητα

Όχι, δεν χρειάζεται να συλλέγετε σχολαστικά αρχεία σε κάθε δευτερεύον ή να μελετάτε προσωπικά αρχεία. Perhapsσως έχετε γίνει επικεφαλής ενός τμήματος στο οποίο εργάζεστε πρόσφατα και γνωρίζετε πολύ καλά κάθε έναν από τους υπαλλήλους. Αλλά αν με τη θέληση της μοίρας βρεθήκατε σε μια νέα ομάδα για τον εαυτό σας, τότε παρατηρήστε προσεκτικά κάθε έναν από τους υφισταμένους και σημειώστε μόνοι σας ποιος είναι ισχυρός σε τι και ποιος είναι υπεύθυνος για τι. Αυτό είναι απαραίτητο γι 'αυτό: σίγουρα, υπάρχουν άνθρωποι μεταξύ συναδέλφων που είναι καλά εξοικειωμένοι με στενά επαγγελματικά ζητήματα και σε αυτούς μπορείτε να βασιστείτε όταν η ανώτερη διοίκησή σας σας αναθέσει ένα έργο που δεν είναι εντελώς εντός της σφαίρας των αρμοδιοτήτων σας.

Ενθαρρύνετε την πρωτοβουλία

Μην δείχνετε στους υφισταμένους σας ότι είστε πιο έξυπνοι από όλους και ξέρετε καλύτερα πώς και τι να κάνετε. Εάν εσείς - ένα άτομο με οικονομική εκπαίδευση - έχετε πάρει ηγετική θέση σε κατασκευαστική εταιρεία, τότε θα ήταν τουλάχιστον ανόητο να αποδείξετε σε έναν έμπειρο πολιτικό μηχανικό ότι γνωρίζετε πώς να τοποθετείτε τούβλα καλύτερα από αυτόν. Επιπλέον, δεν χρειάζεται να καταστείλετε την πρωτοβουλία από την πλευρά των υφισταμένων σας. Φυσικά, θέλετε να είστε οι καλύτεροι, αλλά δεν είναι καλύτερο να ενημερώσετε τον κόσμο ότι πιστεύετε σε αυτούς και ότι δεν εργάζεστε για την εικόνα σας, αλλά για το καλό της εταιρείας;

Μην εκτελείτε δημόσιες εκτελέσεις

Δεν υποστηρίζουμε ότι μερικοί από τους υφισταμένους είναι πραγματικά ταλέντα στο να φέρνουν τη λευκή ζέστη, αλλά προσπαθούν να παραμείνουν ήρεμοι: μην βυθίζεστε στο επίπεδο ενός υστερικού που, κοκκινίζοντας και χρησιμοποιώντας άσεμνη γλώσσα, επιπλήττει το «πέναλτι» για λάθος Το Ατρόμητες, ανίκανες να ελέγξουν τον εαυτό τους, οι γυναίκες-ηγέτες, κατά κανόνα, δεν λαμβάνονται σοβαρά υπόψη, αστειευόμενοι πίσω από την πλάτη τους: «Πιθανώς οι κόκκινες μέρες του ημερολογίου. Or ο άνθρωπος είχε φύγει για πολύ καιρό.

Ένα βήμα πιο κάτω

Μην διστάσετε να κάνετε δουλειά που πιστεύετε ότι πρέπει να κάνουν οι άλλοι. Πιστεύετε ότι ένας καλός ηγέτης δίνει αναθέσεις μόνο όταν κάθεται στο μεγάλο του τραπέζι, παίζει πασιέντζα και θερίζει τους καρπούς των προσπαθειών άλλων ανθρώπων; Τίποτα σαν αυτό. Ένας καλός ηγέτης θα βοηθήσει όταν είναι απαραίτητο και θα πάει στη δουλειά την Κυριακή, εάν το απαιτεί η κατάσταση, και θα πληκτρολογήσει το κείμενο της επιστολής στον υπολογιστή όταν όλοι οι υφιστάμενοι είναι απασχολημένοι με άλλα πράγματα. Μην νομίζετε ότι μπορείτε πλέον να φοράτε κρυστάλλινα γάντια γιατί δεν θα λερώσετε ποτέ ξανά τα χέρια σας. "Foul up", και πώς.

Φωνάξτε με Tanechka

Έχουμε ήδη συζητήσει το παράδειγμα με την Tanechka και την Tatyana Vyacheslavovna, αλλά το λάθος αυτής της γυναίκας δεν είναι ότι πρόσθεσε ξαφνικά ένα μεσαίο όνομα στο γλυκό της όνομα. Κανείς δεν ακύρωσε την υποταγή στο χώρο εργασίας. Μάλλον, το λάθος είναι ότι από ένα γλυκό, φιλικό κορίτσι, μετατράπηκε απότομα σε ψυχρό αφεντικό. Αλλά θα ήταν εξίσου λάθος αν, έχοντας γίνει ηγέτης, η Τατιάνα συνέχιζε να τρέχει σε δείπνα σε ένα καφέ με τους υφισταμένους της και να μετατρέψει τις συναντήσεις σε φιλικές συγκεντρώσεις με τσάι και μελόψωμο. Μια τέτοια στάση μπορεί να μετατρέψει ακόμη και το καλύτερο αγαπημένο αφεντικό σε ένα κενό μέρος για τους υφισταμένους του. Μην ξεχνάτε ότι στην προσπάθειά σας να εμφανιστείτε «μόνοι σας στο ταμπλό», κινδυνεύετε να χάσετε την αξιοπιστία στα μάτια των εργαζομένων της εταιρείας.