Προσωπική ζωή: τι να πω και σε ποιον;

2024 Συγγραφέας: James Gerald | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 14:05

Η γραμματέας λέει στο αφεντικό της:

- Κύριε, αν γνωρίζατε τι κουτσομπολιά διαδίδει ο αναπληρωτής σας για εσάς …

- Όλα αυτά είναι ανοησίες! Το κυριότερο είναι ότι δεν λέει την αλήθεια.

Πολλοί από εμάς, έχοντας έρθει στη δουλειά, μοιραζόμαστε νέες εντυπώσεις: μια κατσίκα από τη δεξιά λωρίδα μας εμπόδισε να ξαναχτίσουμε, το παιδί αρρώστησε και για κάποιο λόγο ο σύζυγός μου θέλει ξανά να κάνει σκι κατά τη διάρκεια των χειμερινών διακοπών αντί να ζεσταθεί υπέροχος κώλος κάπου νοτιότερα … Οι συνάδελφοι έχουν ήδη συνηθίσει και ακούνε ευνοϊκά την παραδοσιακή πρωινή «περίληψη». Χρειάζεστε όμως τέτοια προσοχή; Τι πρέπει να πείτε στους υπαλλήλους για τον εαυτό σας και την προσωπική σας ζωή και τι όχι;

Η περιέργεια, όπως και ο φόβος, έχει μεγάλα μάτια και τα αυτιά και η φαντασία είναι απλώς τεράστια. Ένας συνάδελφος θα το περάσει κατά μήκος της αλυσίδας, θα το διακοσμήσει με το γούστο σας, θα παρουσιάσει μια ειδική περίπτωση κατά κανόνα - και όλα, σκεφτείτε, αποθηκεύονται στον δημιουργό εικόνας: εάν ο κύκλος κλείσει και οι πληροφορίες φτάσουν σε εσάς, θα μάθετε πολλά νέα πράγματα για τον εαυτό σου. Ακόμα κι αν οι άμεσοι συνομιλητές σας εκπέμπουν καλοσύνη και συμπόνια, ένα «χαλασμένο τηλέφωνο» θα αποφέρει καρπούς - οι άνθρωποι τείνουν να κάνουν γενικεύσεις και να κολλάνε ταμπέλες, ειδικά σε περιπτώσεις που οι πληροφορίες δεν ήρθαν από πρώτο χέρι.

Ένας άγιος τόπος δεν είναι ποτέ άδειος. Η πείνα πληροφόρησης των εργαζομένων θα πρέπει να τροφοδοτείται - για παράδειγμα, από ιστορίες για πρόσθετη εκπαίδευση στην ειδικότητα που λαμβάνετε παράλληλα, ή για την επιτυχία σας στην εκμάθηση μιας ξένης γλώσσας.

Αλλά η καλύτερη επιλογή είναι να κάνετε ερωτήσεις και να συμμετάσχετε εύλογα σε συζητήσεις σχετικά με τα χόμπι των συναδέλφων σας ή τα δικά σας ενδιαφέροντα, εάν προκύψουν. Όταν τέτοιες συνομιλίες δεν πραγματοποιούνται στο χώρο εργασίας, αλλά, για παράδειγμα, στην αίθουσα καπνίσματος ή στην τραπεζαρία, εκτελούν τρεις χρήσιμες λειτουργίες ταυτόχρονα: αφαιρούν το θέμα της συνομιλίας μακριά από τις οικείες λεπτομέρειες της ζωής σας, Δώστε τη δυνατότητα να ευχαριστήσετε έναν συνάδελφο δείχνοντας έντονο ενδιαφέρον για το χόμπι του και ικανοποιήστε την ανάγκη ενός ατόμου για επικοινωνία.

Υπάρχει επίσης μια εναλλακτική άποψη - οι προσωπικές πληροφορίες είναι απαραίτητες και σημαντικές για τη βελτίωση των σχέσεων με τους συναδέλφους.

Δεν είναι καθόλου απαραίτητο να αφιερώσετε τους πάντες στις περιπέτειες των δικών σας ρομαντισμών, αρκεί να μοιραστείτε μικροπράγματα, αθώες καταστάσεις, να επικρίνετε λίγο έναν σύζυγο-φίλο-πεθερά … Αυτό είναι αρκετό για να χτιστεί η εικόνα του "άντρα σου". Όπως λέει και η παροιμία: «Μην αποχωριστείς την ομάδα, αλλιώς η ομάδα θα ξεφύγει χωρίς εσένα».

Εάν έχετε επιλέξει μια τέτοια τακτική, λάβετε υπόψη: αν και η αδελφοποίηση με τους συναδέλφους σας είναι εγγυημένη, τα κουτσομπολιά δεν κοιμούνται. Αυτό είναι εγγενές στη φύση μας: το άτομο που διαδίδει φήμες αισθάνεται σαν το κέντρο της προσοχής, ο ιδιοκτήτης προσωπικών πληροφοριών. Επιπλέον, η συζήτηση για τα προβλήματα άλλων ανθρώπων βοηθά στην επίλυση των δυσκολιών τους. Έρχεται λοιπόν ένα κουτσομπολιό για να μοιραστείτε οικείες λεπτομέρειες της βιογραφίας των εργαζομένων. Εάν ο αφηγητής δεν είναι ο καλύτερος φίλος σας, αποδεδειγμένος με χρόνια και πράξεις, τέτοιες αποκαλύψεις θα πρέπει να ξυπνήσουν την καχυποψία σας. Ακούστε τον ήρεμα, χωρίς να σχολιάσετε τις πληροφορίες και αν η ιστορία είναι ειλικρινά δυσάρεστη για εσάς, μη διστάσετε να διακόψετε τον συνομιλητή. Το κυριότερο είναι να μην του πείτε τίποτα προσωπικό για τον εαυτό σας ή τους άλλους: μια τέτοια αμέλεια μπορεί να σας κοστίσει ακριβά.

Σε περιπτώσεις όπου ο ψίθυρος πίσω από την πλάτη σας δεν μπορούσε να αποφευχθεί, είναι λογικό, πρώτον, να φανταστείτε τον εαυτό σας στη θέση των κακοπροαίρετων σας και να προσπαθήσετε να εκτιμήσετε νηφάλια γιατί συμβαίνει αυτό και πόσο δικαιολογημένο είναι. Δεύτερον, μην ενδώσετε στον πειρασμό του σαρκασμού και «κολλήστε» τον ζηλιάρη - απαντώντας με ένα χαστούκι στο πρόσωπο σε ένα χαστούκι στο πρόσωπο, βυθίζεστε στο επίπεδό τους.

Τέλος, είναι εξαιρετικά σημαντικό να διατηρείτε ένα ήρεμο επαγγελματικό στυλ στην αντιμετώπιση αυτών των ανθρώπων, να μην ξεκινάτε συζητήσεις όπως "γιατί δεν σας συμπαθώ;" και να μην πλένουν τα κόκαλα των κακοπροαίρετων σε μια παρέα με άλλους συναδέλφους.

Υπάρχει μια άλλη κατάσταση στην οποία δεν συνιστάται να μιλάτε πολύ, αν και συχνά μια αληθινή εξήγηση δεν βλάπτει. Έχει να κάνει με άδεια από τη δουλειά. Εάν ο λόγος αποχώρησής σας είναι αρκετά σοβαρός για να το αναφέρετε, περιγράψτε τον με γενικούς όρους, αλλά μην μπείτε σε λεπτομέρειες. Εάν ο λόγος δεν ακούγεται πειστικός, σκεφτείτε κάτι πιο προβληματικό. Το κύριο πράγμα είναι να μην καταχραστείτε τις πρόωρες αναχωρήσεις από την εργασία και τις καθυστερημένες αφίξεις σε αυτήν, και επίσης να μην εκθέσετε το αφεντικό σας εάν σας αφήσει να φύγετε. Μια τέτοια κακή εξυπηρέτηση μπορεί να είναι όταν λέτε στον συνάδελφό σας ποια ακριβώς είναι τα αδύνατα σημεία του αφεντικού σας που πιέσατε για να πάρετε το δρόμο σας, ή τα χαρούμενα ουρλιαχτά σας μετά την αποχώρησή σας.

Από την άποψη των ηγετών, οι προσωπικές πληροφορίες που κυκλοφορούν στην ομάδα είναι καλές και κακές. Από τη μία πλευρά, είναι αναμφίβολα χρήσιμο για το αφεντικό να γνωρίζει πώς ζουν οι εργαζόμενοι εκτός εργασίας και πώς σχετίζονται με την ατμόσφαιρα στο γραφείο. Το κύριο πράγμα είναι ότι οι πληροφορίες φτάνουν τακτικά στον "τσάρο" - και θα αποφασίσει τι θα κάνει με αυτό, ποιον θα εκτελέσει και ποιον θα έχει έλεος.

Αλλά στην πραγματικότητα, η διάδοση του κουτσομπολιού είναι ένα ανησυχητικό σύμπτωμα.

Σε μια κανονική ομάδα, η ισορροπία μεταξύ κουτσομπολιού και έλλειψης προσωπικών πληροφοριών τείνει στο χρυσό μέσο όρο. Και μερικές φορές οι συνομιλίες "για τη ζωή" γίνονται ένας πρόσθετος παράγοντας που ενώνει τους υφισταμένους: ένας Ρώσος παραδοσιακά ντρέπεται να "κάθεται" και να παρακάμπτει σε έναν αγώνα στη σκάλα καριέρας με τον οποίο πήγε στο δωμάτιο καπνιστών και έπλυνε κόκαλα για τους φίλους-συντρόφους του, και μερικές φορές για τους ανωτέρους του.

Το κουτσομπολιό δεν στοχεύει πάντα στην απομάκρυνση ενός ανταγωνιστή ή στο να παίξει ένα βρώμικο κόλπο στον διπλανό σας. Υπάρχουν πληροφορίες που έρχονται στα αυτιά των αφεντικών με έναν ευγενή στόχο: να βοηθήσουν έναν συνάδελφο. Υπάρχουν φορές που μια γυναίκα με μικρό παιδί ντρέπεται να πάρει άδεια από τη δουλειά για να πάει το παιδί στην κλινική ή να καθίσει μαζί του ενώ είναι άρρωστο: της φαίνεται ότι το όριο των αιτημάτων της δεν είναι απεριόριστο και αργά ή γρήγορα θα πρέπει να περιμένει μια επιστολή άδειας στη δουλειά "κατά βούληση". Αλλά αν ο συνάδελφός της γνωρίζει ότι το αφεντικό δεν έχει επίγνωση της κατάστασης, τότε μια έγκαιρη υπόδειξη στο αφεντικό θα διασφαλίσει ότι η γυναίκα θα επιτρέπεται να πάει σπίτι στο παιδί με γρίπη και ακόμη και να πάρει ιατρική ασφάλιση.

Και τι γίνεται με τον ίδιο τον αρχηγό; Χρειάζεται να μοιραστεί με τους υφισταμένους του τις λεπτομέρειες της προσωπικής του ζωής; Όλα εξαρτώνται από το στυλ διαχείρισης και την εταιρική ηθική της εταιρείας. Εάν είναι αποδεκτό στην εταιρεία οι εργαζόμενοι να απευθύνονται ο ένας στον άλλον ως "εσείς", να ντύνεστε αυστηρά σύμφωνα με τον ενδυματολογικό κώδικα και να τηρείτε τον πίνακα βαθμών, τότε μάλλον έχει νόημα να μιλάτε λιγότερο για τα προσωπικά. Από την άλλη πλευρά, σε εταιρείες όπου οι εργαζόμενοι επικοινωνούν με τους πελάτες αποκλειστικά στο τηλέφωνο και μέσα στην ομάδα μιλούν ισότιμα, ο διευθυντής μπορεί να αντέξει οικονομικά να προσθέσει μια προσωπική πινελιά για να μην μοιάζει με «οξιά».

Οι περισσότερες σύγχρονες ρωσικές εταιρείες είναι μικτού τύπου και κάθε αφεντικό έχει το δικαίωμα να επιλέξει το δικό του τρόπο επικοινωνίας με τους υφισταμένους του, το οποίο προσαρμόζεται άριστα στην κατάσταση και τα καθήκοντα που θέτει ο διευθυντής.

Φυσικά, υπάρχουν ορισμένοι κανόνες του παιχνιδιού, αλλά σε γενικές γραμμές, η αντίδραση των άλλων είναι αδύνατο να προβλεφθεί. Σε μια υγιή ομάδα, η περιέργεια δεν είναι αρκετή: σε μια εταιρεία, ο επικεφαλής του τμήματος κατά καιρούς θυμόταν τη δική του πεθερά με μια όχι πολύ ευγενική λέξη και παραπονέθηκε έντονα ότι δικαιούται γάλα επειδή είναι επιβλαβές. Μετά από μια άλλη εκδρομή στο οικογενειακό ιστορικό, οι εργαζόμενοι δεν άντεξαν και, αφού είχαν συμφωνήσει εκ των προτέρων μεταξύ τους, την επόμενη μέρα έφεραν στον πάσχοντα ένα κουτί γάλα ο καθένας. Η εταιρεία ήταν μεγάλη, το τμήμα ήταν επίσης αρκετά μεγάλο. Γενικά, μπορείτε να φανταστείτε το μέγεθος της καταστροφής;!